Tests

Kabinett beschließt Pflegereform - Gesetz geht in den Bundestag

Bis zuletzt war unsicher, ob CDU und SPD ihren Streit rechtzeitig beilegen. Nun heißt es aus Regierungskreisen: Es gibt grünes Licht für die Neuordnung der Pflegeversicherung.

Aktuelle Tests

Verbraucher haben gewählt Das sind die Versicherer des Jahres 2026

Versicherungen begleiten unser ganzes Leben. Doch bei welchem Anbieter sind Kundinnen und Kunden besonders zufrieden? Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hat im Auftrag von ntv analysiert, wie beliebt Versicherer bei ihrer Kundschaft wirklich sind.

Erhebliche Service-Unterschiede Diese Schüleraustausch-Organisationen überzeugen bei Beratung und Erstkontakt

Tausende Jugendliche leben Wochen oder Monate in einem fremden Land, um die dortige Kultur besser kennenzulernen. Doch bei welchen Schüleraustausch-Organisationen sind Familien in Sachen Beratungsleistung wirklich gut aufgehoben? Wie sich die gemeinnützigen und kommerziellen Anbieter schlagen, zeigt eine Untersuchung.

So schützen Sie Ihr Einkommen Das sind die besten Versicherungen zur Arbeitskraftabsicherung

Die eigene Arbeitskraft ist für die meisten Menschen das größte Vermögen. Doch der gesetzliche Schutz reicht im Ernstfall selten aus. Der aktuelle Test von Franke und Bornberg zeigt, welche Tarife für Berufsunfähigkeits-, Erwerbsunfähigkeits- und Grundfähigkeitsversicherungen diese Lücke schließen.

Lösungen mit Mehrwert Das sind die Produkte des Jahres 2026

Gesucht: Produkte mit prägnanten Alleinstellungsmerkmalen und klarem Nutzen für Verbraucher. In einem wachsenden Konsumgüterumfeld sind sie immer schwerer zu finden. Wir haben sie für Sie entdeckt.

Finanzen & Versicherungen

Baufinanzierungen immer teurerMit diesen Forward-Darlehen trotzen Immobilienbesitzer den steigenden Zinsen

Baufinanzierungskunden, deren Zinsbindung demnächst endet, müssen bei der Anschlussfinanzierung mit dramatisch höheren Belastungen rechnen. Forward-Darlehen können den Schaden zumindest begrenzen. Wo Kunden die besten Offerten finden, hat die FMH-Finanzberatung ermittelt.

Geldanlage digital Diese Robo-Advisor liefern Anlegern den größten Mehrwert

Die Entscheidung der Bundesregierung, das Altervorsorgedepot ins Leben zu rufen, hat bei den Sparern ein neues Interesse für Investmentanlagen geweckt. Mit einer digitalen Vermögensverwaltung gelingt der Einstieg auch Neulingen, erläutern die Experten der FMH-Finanzberatung.

Gute Ergebnisse Das sind die besten Kfz-Versicherer

Steigende Kosten rund ums Autofahren erhöhen den Spardruck. Entsprechend vergleichen viele Autobesitzer regelmäßig Kfz-Versicherungen, um Einsparpotenziale zu finden. Wie es um die Zufriedenheit mit dem eigenen Versicherer steht, zeigt eine aktuelle Untersuchung.

Aktien- und ETF-Sparpläne So gelingt ein privates Altersvorsorgedepot

Die Bundesregierung will in Sachen Rente große Reformen anstoßen. Wer auf die Ergebnisse der politischen Bemühungen nicht warten will, kann schon heute aktiv werden und für kleines Geld ein großes Vermögen aufbauen, zeigen die Finanzexperten von FMH.

Mehr Sicherheit für VermögenÜber die Hausrat-Versicherung das Bankschließfach schützen

Ein Bankschließfach gilt für viele Menschen als sicherster Ort für Schmuck, Gold, wichtige Dokumente oder Bargeld. Das Schließfach bietet zwar physischen Schutz, aber eine automatische und umfassende Versicherung für den gesamten Inhalt ist damit noch lange nicht garantiert. Was es zu beachten gibt, lesen Sie hier.

Energie & Technik

Service mit SchwächenDas sind die besten Flüssiggasanbieter

Flüssiggas ist insbesondere dort relevant, wo kein Anschluss an das öffentliche Erdgasnetz besteht. Für Haushalte ist die Wahl des passenden Anbieters mit weitreichenden Entscheidungen verbunden, etwa bei Vertragslaufzeiten und Preisentwicklungen.

Preise bleiben KnackpunktDas sind die beliebtesten Stromversorger

Die Strompreise stehen seit Jahren im Fokus der öffentlichen Diskussion. Nach starken Ausschlägen in der Vergangenheit ist Strom auch aktuell für viele Haushalte teuer. Wie zufrieden sind die Kunden mit ihrem Anbieter?

Im Service-CheckDas sind die besten Wärmepumpen-Strom-Anbieter

Wärmepumpen gelten als Schlüsseltechnologie für klimafreundliches Heizen. Wer sich dafür entscheidet, kann mit einem speziellen Stromtarif oft deutlich sparen. Doch wie gut ist der Service der Versorger?

Im Kundencheck Das sind die besten Gasanbieter

Steigende Energiepreise und der Blick auf nachhaltige Versorgung machen die Wahl des richtigen Gasanbieters für viele Verbraucher immer wichtiger. Neben günstigen Tarifen zählen auch Service, Transparenz und Vertragsbedingungen. Doch welche Anbieter überzeugen ihre Kundschaft wirklich?

Service oft MittelmaßDas sind die besten Flüssiggasanbieter

Flüssiggas lässt sich gut lagern, verfügt über einen hohen Heizwert und ist klimafreundlicher als manch andere Energieträger. Wie es um den Service der Versorger und freien Anbieter bestellt ist, zeigt die aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Handel & E-Commerce

Ökologie und Wirtschaft Diese Unternehmen gewinnen den Nachhaltigkeits- Award

ntv hat auch in diesem Jahr – zusammen mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität und dem DUP-Unternehmer-Magazin - Wirtschaftsprojekte ausgezeichnet, die Nachhaltigkeit vorbildlich umsetzen. Insgesamt wurden 46 Projekte prämiert.

Verbraucher küren Preisträger Deutscher Gesundheits-Award 2026 geht an …

Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitsbereich gibt es viele. Doch welche Anbieter überzeugen mit ihren Angeboten? Eine großangelegte Verbraucherbefragung in 70 Kategorien liefert Antworten.

Qualität und Komfort Das sind die beliebtesten Hörgeräte-Marken

Klein, angenehm zu tragen und visuell diskret: Hörgeräte gehören zum Alltag vieler Menschen und sollen dabei bestenfalls nicht auffallen. Eine Kundenumfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität zeigt, welche Anbieter überzeugen.

Verbraucher haben entschiedenDas sind Deutschlands beste Online-Shops 2026

Was das Herz begehrt, ob neue Schuhe, ein Breitbildfernseher oder ein Surfboard: Im Internet werden alle fündig. Doch bei welchen Anbietern lohnt sich das Stöbern und Einkaufen?

Dauerhaft günstig Das sind Deutschlands Spar-Champions 2026

Wer aufs Geld achtet, geht bewusst und klug mit dem eigenen Budget um. Besonders angesichts steigender Lebenshaltungskosten schauen viele Verbraucher gezielt nach günstigen Anbietern. Welche bei Kosten und Preisen empfehlenswert sind, lesen Sie hier.

Freizeit & Tourismus

Verbraucher haben gewählt Das sind Deutschlands beste Online-Portale 2026

Sie helfen uns bei Kaufentscheidungen, auf Jobsuche oder bei Reisebuchungen: Online-Portale spielen bei zahlreichen Entscheidungen eine immer größere Rolle. Welche bei den Nutzern besonders beliebt sind, zeigt der Award "Deutschlands Beste Online-Portale 2026".

Wohnen, Haus und GartenDas sind die Gewinner des Life & Living Award 2026

Welche Marken und Unternehmen rund um Haus, Wohnen und Garten aus Kundensicht überzeugen, zeigt der Life & Living Award auch in diesem Jahr. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen damit die besten Anbieter in zahlreichen Kategorien aus.

Trainingsangebot als StärkeDas sind die beliebtesten regionalen Fitnessstudios

Krafttraining, Kurse oder Wellnessbereich: Das regionale Fitness-Studio vor Ort ist für viele Menschen ein fester Bestandteil des Alltags. Wie zufrieden die Mitglieder mit ihrem Studio sind, zeigt die aktuelle Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Große UnterschiedeDas sind die besten Fitnessstudios

Zum Jahresbeginn ist der Andrang in Fitnessstudios traditionell hoch. Vor dem Vertragsabschluss stehen meist eine persönliche Beratung und ein Probetraining. Wie gut die großen Fitnessstudio-Ketten hier aufgestellt sind, zeigt eine aktuelle Studie.

Licht und Schatten Das sind die besten Online-Partnerbörsen

Im hektischen Alltag ist es oft nicht so leicht, die Liebe zu finden. Immer öfter werden daher Online-Partnerbörsen genutzt. Doch wie bewerten die Nutzer ihre Erfahrungen auf den Plattformen? Das zeigt eine aktuelle Kundenbefragung.

Verbraucher & Sonstiges

Beratung im TestDiese Anbieter von Zahnschienen überzeugen

Ein schönes Lächeln mit geraden Zähnen, ganz ohne Zahnspange? Das Versprechen die Anbieter der nahezu unsichtbaren Zahnschienen. Eine aktuelle Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hat herausgefunden, wie es um die Beratungsleistung der deutschen Branchengrößen steht.

Verbraucherschutz im KI-ZeitalterVerlässliche Testsiegel wichtiger denn je - 20 Jahre Deutsches Institut für Service-Qualität

Seit zwei Jahrzehnten steht das Deutsche Institut für Service-Qualität für objektive und unabhängige Qualitätsmessung. Das Ziel: Service und Leistungen von Unternehmen für Verbraucher transparent zu machen und Anbietern belastbare Orientierung für Verbesserungen zu geben.

Sichtbare UnterschiedeDas sind die besten Immobilienmakler

Wer eine Immobilie kaufen oder verkaufen möchte, ist auf eine verlässliche und kompetente Begleitung angewiesen. Wie gut große Immobilienmakler diesen Anspruch erfüllen, zeigt die aktuelle Servicestudie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Deutscher App-Award 2026Das sind Deutschlands beliebteste Apps

Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv haben den "Deutschen App-Award 2026" verliehen. Die Preisträger wurden auf Basis einer Befragung mit mehr als 23.000 Verbraucherstimmen ermittelt. Ausgezeichnet werden Apps, die Nutzer besonders schätzen.

Qualität als ZufriedenheitstreiberDas sind die beliebtesten Lebensmittelmärkte

Die Anforderungen an Lebensmittelmärkte mit Vollsortiment sind hoch: So bestimmen eine breite Auswahl, eine zuverlässige Verfügbarkeit und ein günstiges Preisniveau die Erwartungen der Kundschaft. Wie gut die Anbieter diese erfüllen, lesen Sie hier.

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